Le phénomène de l’approvisionnement mondial (3e partie de 6)
Par : Maryem Ahbib
Les stratégies dominantes et les critères décisionnels
Les sources majeures de l’avenue de la mondialisation sont surtout la restructuration des chaînes logistiques des entreprises qui sont devenues étendues au niveau international et où l’externalisation et la délocalisation sont d’importance grandissante, le développement des industries de transport, notamment la conteneurisation pour le transport maritime et le développement des technologies qui soutiennent les chaînes logistiques et les transports.
NDLR : La deuxième partie de cet article est parue dans le numéro de mars/avril 2012 de Gestion & Logistique.
Dans ce qui suit, nous allons exposer les avantages et inconvénients des stratégies dominantes.
B. Avantages des stratégies dominantes de l’approvisionnement mondial
b.1 Avantages de la délocalisation
Que ce soit pour les grandes entreprises ou les PME et TPE, les avantages de la délocalisation se situent majoritairement dans ce qui suit :
1) les coûts de production réduits : à la suite des mécanismes de fabrication dans les PBCP (pays à bas coûts de production) libres de plusieurs législations régissant les pays industrialisés majoritairement;
2) les salaires compétitifs pour une main d’œuvre qualifiée : la devise des PBCP est inférieure à celle des pays industrialisés;
3) les économies d’échelle : grâce à la spécialisation de la production (production de masse du même item) et à l’étalement des coûts fixes (par exemple, la consolidation du transport);
4) le rapprochement des sources d’approvisionnement : en vue de renforcer la position de l’entreprise dans le marché hôte (le marché du PBCP) et de respecter les exigences des clients, soit d’inclure des produits provenant des PBCP dans le processus de production1;
5) la pénétration de nouveaux marchés : en vue de baisser les coûts sur le marché de l’Amérique du Nord surtout. Les entreprises en aérospatial ainsi qu’en automobile visent également cette stratégie (plus de 80 %). Cette stratégie est fortement jumelée à la stratégie du rapprochement de la source d’approvisionnement.
B.2 Autres avantages de la délocalisation
b.2.1 Pour les grandes entreprises
Plusieurs des entreprises de grande taille ont également d’autres avantages avec lesquels elles se distinguent des PME et TPE lorsqu’elles visent la délocalisation de leurs activités aux PBCP, soient la disposition d’un programme de visibilité. En effet, nous savons que les entreprises arrivent rarement à décortiquer les coûts de l’inventaire3; avec un programme de visibilité au sein de la chaîne logistique de l’entreprise, il devient possible de gérer les coûts d’inventaire, de rationnaliser et de standardiser précisément les processus de production et de mouvement du produit, d’augmenter la prévisibilité de la vente et des achats et de posséder une meilleure qualité de gestion des flux de leurs chaînes logistiques en général. La possession d’un programme de visibilité permet donc à l’entreprise de mieux prévenir les imprévus (soit la détermination de fournisseurs alternatifs et la détermination des processus technologiques alternatifs) et de traiter l’information en temps réel.
b.2.2. pour les petites entreprises
Pour les petites entreprises, un autre avantage les distingue des grandes entreprises et peut les encourager à se lancer dans la déloca- lisation dans un PBCP, soit le support des gouvernements du Canada et du Québec aux PME et TPE visant à élargir leurs activités au niveau international et auprès des PBCP.
B.3 Les avantages de l’externalisation
« L’externalisation n’est plus question de sauver de l’argent uniquement; c’est à propos de la stratégie des affaires et des partenariats de collaboration »; Blake Hanna, partenaire d’Accenture4.
Que ce soit pour les grandes ou les petites entreprises, l’externalisation offre les avantages suivants
1) meilleur contrôle des coûts : soit l’avantage le plus important de l’externalisation. Ce faisant, l’entreprise donneuse d’ordres réalise des économies à travers la maîtrise des charges fixes et donc évite les charges cumulatives précédemment vécues à causes de la variabilité des dépenses reliées à l’activité externalisée;
2) meilleure gestion des processus logistiques : citons la diminution de la durée allouée à la production, l’allégement des stocks et la personnalisation des commandes. Dans la majorité des cas, les entreprises donneuses d’ordres externalisent leurs activités de transport à un 3PL, ce qui augmente la qualité du service de l’entreprise et donc sa notoriété auprès de ses clients ;
3) meilleure qualité des activités centrales : en dédiant les activités périphériques à un (des) fournisseur (s) situé (s) dans un PBCP, l’entreprise canadienne réoriente ses ressources pour les dédier plus aux activités principales qui constituent sa mission. Le donneur d’ordre rééquilibre donc ses stratégiques d’affaires selon la collaboration d’externalisation réalisée avec le prestataire;
4) meilleure qualité des activités externalisées : souvent, l’activité externalisée par le donneur d’ordres est l’activité principale pour le prestataire qui dispose de la main d’œuvre et des processus idéals au meilleur pour l’exécution de l’activité externalisée. Cet avantage est l’un des plus importants pour 42 % des dirigeants
5) le partage des risques : selon le partage des responsabilités, le partage des risques aide à mieux maitriser les incertitudes. Les donneurs d’ordre considèrent cet avantage d’importance lors de la sélection d’un prestataire dans 64 % des cas.
6) meilleur respect des attentes du client : en termes de respect des cycles d’approvisionnement et de vente et de la qualité des commandes.
Les grandes entreprises se distinguent plus souvent des PME et des TPE par d’autres avantages, soient
