La logistique néophyte versus stratégique
Par : Eric Cloutier
Il existe, depuis la naissance de Gestion & Logistique voilà 25 ans cette année, deux principaux types de lecteurs du magazine. Les premiers sont ceux qui constituent le cœur de la communauté logistique, c’est-à-dire les professionnels et autres experts de cette discipline, rompus depuis longtemps aux notions, aux pratiques et au jargon de celle-ci. Les seconds, qui se font plus discrets mais qui s’avèrent tout aussi concernés, pourraient être qualifiés de lecteurs néophytes ou émergents, en ce sens où, pour eux, la logistique constitue encore un concept vague et nébuleux dans lequel ils doivent absolument apprendre à évoluer. On peut, par exemple, penser à de nouveaux manufacturiers qui font leurs premières armes dans le secteur industriel et qui doivent apprendre les règles de base de la logistique. Bref, le lectorat logistique se fait tantôt stratégique, tantôt néophyte.
L’Association Manufacturiers et exportateurs du Québec (MEQ) a lancé, le 16 mai lors du 1er Salon de la chaîne d’approvisionnement organisé par APICS-Montréal, le chapitre montréalais de l’Association mondiale pour la gestion des opérations, un livre intitulé Approvi- sionnement stratégique, Optimisez votre démarche pour un avantage compétitif et qui explique tout ce qu’il faut savoir sur les meilleures pratiques en approvisionnement et en logistique, le réseautage, les occasions d’affaires, la base de la négociation de contrats, le développement de partenariats d’affaires entre donneurs d’ordres et fournisseurs, ainsi que sur la représentation politique, et l’information stratégique.
L’ouvrage de 126 pages a le mérite d’être fort bien documenté et rédigé dans un style concis et clair. Ce bouquin rédigé par une équipe de rédaction constituée de sept logisticiens sous la direction de l’économiste Simon Prévost, président de MEQ, et de Stéphane Cloutier, directeur des achats indirects et des services de Mabe Canada et également président du réseau expert Approvisionnement stratégique, saura certes susciter l’intérêt à la fois des profanes et des habitués de l’univers logistique, du moins en ce qui concerne les principaux enjeux de la gestion des opérations, de l’approvisionnement stratégique et des partenariats commerciaux entre entreprises, qu’elles soient petites moyennes ou grandes, fournisseuses de produits et services ou donneuses ou encore qu’elles œuvrent sur la scène régionale, nationale ou internationale. Son objectif principal consiste à amener les manufacturiers du Québec à devenir plus compétitifs, car en dépit du fait que chaque entreprise a ses propres enjeux, les bonnes pratiques logistiques, elles, peuvent être partagées et adaptées à la réalité de chacune.
En fait, les auteurs de cet ouvrage, pour lequel il y aura éventuellement un deuxième tome, ont bien identifié leur cible en concentrant, pour ce premier livre, l’essentiel de leurs travaux sur le processus d’approvisionnement stratégique pour les achats directs et indirects dans l’industrie manufacturière qui, en lui-même, comporte un contenu suffisamment étoffé et riche en renseignements divers pour alimenter les 126 pages d’un tel bouquin. De là l’idée d’un second tome qui s’avérera essentiel pour expliciter notamment aux manufacturiers les tenants et aboutissant de la mise en place d’une politique corporative d’approvisionnement, situer la fonction d’approvisionnement au sein de l’entreprise et pour aborder et développer la notion d’achats en groupe.S’il demeure relativement facile à lire pour un initié depuis des lunes aux différents concepts logistiques, un nouveau venu dans l’univers manufacturier, de l’approvisionnement, de la gestion des opérations et des inventaires et de l’expédition de marchandises devra travailler plus fort pour bien cerner certains enjeux spécifiques, comme par exemple les indicateurs et devis de performances, l’amorce d’un processus d’appel d’offres ou les stratégies à privilégier par catégories de produits selon la grille d’évaluation de Kraljic (catégories à goulot d’étranglement, stratégiques, non-critiques et à effet de levier). Il aurait alors intérêt à doter au plus vite son entreprise d’un responsable logistique ou d’un professionnel de la chaîne d’approvisionnement si ce poste n’est pas encore créé au sein de son organisation. Autrement, les écueils et risques d’erreurs en particulier en matière d’audits et de conformité douanière et aux agences réglementaires, pourraient s’avérer fortement plus élevés et plus coûteux pour sa compagnie.
L’ouvrage s’avère avant tout idéal pour les étudiants en logistique, en gestion de la chaîne d’approvisionnement et les professionnels praticiens dans ces champs de spécialisation et détaille particulièrement bien l’élaboration d’une stratégie de sélection des fournisseurs, en précisant et en distinguant les raisons pour acheter chez un seul ou chez plusieurs fournisseurs des détails que sauront certes apprécier néophytes et initiés.
